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安装期间出现错误 1721 [复制链接]

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只看楼主 正序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2017-09-02
— 本帖被 admin 从 Autodesk解决办法 移动到本区(2019-07-20) —

问题:
您正在尝试安装附带 Backburner 的 Autodesk 产品或套件,但安装过程中出现以下错误:

错误 1721。此 Windows Installer 软件包存在问题。无法运行完成此安装所需的程序。请与支持人员或软件包供应商联系。



原因:
Backburner 先前版本的安装程序已损坏,对新版本的安装产生干扰。

解决方案:
请卸载所有已安装的 Backburner 的先前版本,然后尝试重新安装。

注意:尝试卸载 Backburner 的先前版本时,也有可能会出现错误 1721。如果发生这种情况,请使用 Microsoft Fix it 安装清理工具删除 Backburner。
  1. 转到 https://support.microsoft.com/zh-cn/mats/program_install_and_uninstall
  2. 单击下载按钮。
  3. 启动已下载的文件来运行 Fix it 工具。
  4. 单击下一步
  5. 单击卸载
  6. 当系统显示已安装的程序列表之后,选择 Autodesk Backburner 20xx,然后依次单击下一步是,请尝试卸载


原文:https://knowledge.autodesk.com/zh-hans/support/entertainment-creation-suite/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/CHS/Error-1721-During-Install.html
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